Ваш город
Воронеж
Москва
Ярославль
Саратов
Воронеж
Сантехника оптом
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина0 0
Заказать звонок
Компания
  • Новости
  • Сотрудники
  • Вакансии
  • Лицензии
  • Политика
Каталог
Инженерная сантехника
Смесители
Радиаторы отопления
Водосливная арматура ОРИО
Котельное оборудование
Оборудования для систем отопления и водоснабжения
Водонагреватели
Канализация
Интерьерная сантехника
    • Краны шаровые
      Краны шаровые
    • Фитинги резьбовые
      Фитинги резьбовые
    • Фитинги обжимные для PEX&PEX/AL/PE
      Фитинги обжимные для PEX&PEX/AL/PE
    • Фильтры грубой очистки
      Фильтры грубой очистки
    • Обратные клапаны
      Обратные клапаны
    • Фитинги Gebo
      Фитинги Gebo
    • Смесители для кухни
      Смесители для кухни
    • Смесители для умывальника
      Смесители для умывальника
    • Комплектующие для смесителей
      Комплектующие для смесителей
    • Смесители для ванной
      Смесители для ванной
    • Смесители для ванны/умывальника (универсальные)
      Смесители для ванны/умывальника (универсальные)
    • Алюминиевые радиаторы
      Алюминиевые радиаторы
    • Биметаллические радиаторы
      Биметаллические радиаторы
    • Вспомогательное оборудование для систем отопления
      Вспомогательное оборудование для систем отопления
    • Сифон
      Сифон
    • отводы Канализация
      отводы Канализация
    • Шланги для стиральных машин
    • Котлы отопления
    • Оборудование для систем теплого пола
      Оборудование для систем теплого пола
    • Трубы для внутренней канализации
      Трубы для внутренней канализации
    • Фитинги для внутренней канализации
      Фитинги для внутренней канализации
    • Трубы и фитиги для наружной канализации
      Трубы и фитиги для наружной канализации
    • Мойки из нержавеющей стали
    • РАКОВИНЫ И УМЫВАЛЬНИКИ
Акции
Покупателю
  • Техническая документация
  • Сервис
  • Блог
Новости
Контакты
Информация
Ещё
    Сантехника оптом
    Компания
    • Новости
    • Сотрудники
    • Вакансии
    • Лицензии
    • Политика
    Каталог
    Инженерная сантехника
    Смесители
    Радиаторы отопления
    Водосливная арматура ОРИО
    Котельное оборудование
    Оборудования для систем отопления и водоснабжения
    Водонагреватели
    Канализация
    Интерьерная сантехника
      • Краны шаровые
        Краны шаровые
      • Фитинги резьбовые
        Фитинги резьбовые
      • Фитинги обжимные для PEX&PEX/AL/PE
        Фитинги обжимные для PEX&PEX/AL/PE
      • Фильтры грубой очистки
        Фильтры грубой очистки
      • Обратные клапаны
        Обратные клапаны
      • Фитинги Gebo
        Фитинги Gebo
      • Смесители для кухни
        Смесители для кухни
      • Смесители для умывальника
        Смесители для умывальника
      • Комплектующие для смесителей
        Комплектующие для смесителей
      • Смесители для ванной
        Смесители для ванной
      • Смесители для ванны/умывальника (универсальные)
        Смесители для ванны/умывальника (универсальные)
      • Алюминиевые радиаторы
        Алюминиевые радиаторы
      • Биметаллические радиаторы
        Биметаллические радиаторы
      • Вспомогательное оборудование для систем отопления
        Вспомогательное оборудование для систем отопления
      • Сифон
        Сифон
      • отводы Канализация
        отводы Канализация
      • Шланги для стиральных машин
      • Котлы отопления
      • Оборудование для систем теплого пола
        Оборудование для систем теплого пола
      • Трубы для внутренней канализации
        Трубы для внутренней канализации
      • Фитинги для внутренней канализации
        Фитинги для внутренней канализации
      • Трубы и фитиги для наружной канализации
        Трубы и фитиги для наружной канализации
      • Мойки из нержавеющей стали
      • РАКОВИНЫ И УМЫВАЛЬНИКИ
    Акции
    Покупателю
    • Техническая документация
    • Сервис
    • Блог
    Новости
    Контакты
    Информация
    Ещё
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
      Сантехника оптом
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
      Телефоны
      Заказать звонок
      • Воронеж
      • Личный кабинет
      • Главная
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • Новости
        • Сотрудники
        • Вакансии
        • Лицензии
        • Политика
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Инженерная сантехника
          • Назад
          • Инженерная сантехника
          • Краны шаровые
          • Фитинги резьбовые
          • Фитинги обжимные для PEX&PEX/AL/PE
          • Фильтры грубой очистки
          • Обратные клапаны
          • Фитинги Gebo
        • Смесители
          • Назад
          • Смесители
          • Смесители для кухни
          • Смесители для умывальника
          • Комплектующие для смесителей
          • Смесители для ванной
          • Смесители для ванны/умывальника (универсальные)
        • Радиаторы отопления
          • Назад
          • Радиаторы отопления
          • Алюминиевые радиаторы
          • Биметаллические радиаторы
          • Вспомогательное оборудование для систем отопления
        • Водосливная арматура ОРИО
          • Назад
          • Водосливная арматура ОРИО
          • Сифон
          • отводы Канализация
          • Шланги для стиральных машин
        • Котельное оборудование
          • Назад
          • Котельное оборудование
          • Котлы отопления
        • Оборудования для систем отопления и водоснабжения
          • Назад
          • Оборудования для систем отопления и водоснабжения
          • Оборудование для систем теплого пола
        • Водонагреватели
        • Канализация
          • Назад
          • Канализация
          • Трубы для внутренней канализации
          • Фитинги для внутренней канализации
          • Трубы и фитиги для наружной канализации
        • Интерьерная сантехника
          • Назад
          • Интерьерная сантехника
          • Мойки из нержавеющей стали
          • РАКОВИНЫ И УМЫВАЛЬНИКИ
      • Акции
      • Покупателю
        • Назад
        • Покупателю
        • Техническая документация
        • Сервис
        • Блог
      • Новости
      • Контакты
      • Информация
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      Контактная информация
      г. Воронеж, ул. Туполева 5 "В"
      kkost@namitrade.ru
      • Вконтакте
      • Instagram
      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      31 декабря 2020
      График работы в НОВОГОДНИЕ ПРАЗДНИКИ!
      29 декабря 2020
      С наступающим НОВЫМ 2021 ГОДОМ!!!
      27 августа 2020
      Расширение ассортимента радиаторы ЗВЕЗДА
      Статьи
      Все статьи
      Качество смесителей
      Смесители серия СТАЙЛ
      Коллекторные блоки для систем "теплого пола"
      Компания
      О компании
      Новости
      Сотрудники
      Политика
      Информация
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Помощь
      Блог
      Вопрос-ответ
      Бренды
      Обзоры
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Оставайтесь на связи
      • Вконтакте
      • Instagram
      Наши контакты
      kkost@namitrade.ru
      г. Воронеж, ул. Туполева 5 "В"
      2021 © Сантехника оптом
      Версия для печати